Kwaliteit bij PSI-Care
Bij PSI-Care staat kwaliteit van zorg voorop. We streven ernaar de best mogelijke geestelijke gezondheidszorg te bieden in Groningen en omgeving. Ontdek wat kwaliteit voor ons betekent en hoe we dit in de praktijk brengen.
Behandelkwaliteit & Methodieken
PSI-Care GGZ werkt met hoogwaardige behandelmethoden en heldere dossiervoering
- Evidence-based behandelrichtlijnen
- Integratieve behandelmethodieken
- S.M.A.R.T. rapportages en transparante dossiervoering
- Shared decision making (zelf meebeslissen tijdens je behandeling)
- Routine Outcome Monitoring (ROM)
- Multidisciplinaire samenwerking wanneer nodig
- Cultuursensitieve behandeling
Deskundigheid & Professionaliteit
Onze behandelaren zijn zorgvuldig geselecteerd en gekwalificeerd. Binnen PSI-Care werken:
- BIG-geregistreerde professionals;
- GZ-psychologen,
- Psychotherapeuten
- Psychiaters
Wij investeren actief in professionalisering:
- Intervisie & supervisie
- Permanente scholing
- Bij- en nascholing volgens beroepsstandaarden
Privacy & Veiligheid (AVG)
Bescherming van persoonsgegevens heeft de hoogste prioriteit. PSI-Care GGZ werkt met een beveiligd Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Wij waarborgen:
- Veilig opslaan van gegevens
- Strikte toegangscontrole
- Inzagerecht voor cliënten volgens AVG
Cliënttevredenheid
Wij meten regelmatig de tevredenheid van cliënten via gestandaardiseerde vragenlijsten (CQi). De resultaten gebruiken wij om onze zorg continu te verbeteren.
Luisteren naar cliënten is voor ons essentieel.
Wachttijden
Onze actuele wachttijden zijn direct zichtbaar voor verwijzers in ZorgDomein.
Wij streven naar korte doorlooptijden en optimale toegankelijkheid.
Momenteel hebben we geen wachttijden. U wordt spoedig na verwijzing gebeld voor het plannen van een intakegesprek.
Samenwerking & Ketenpartners
PSI-Care GGZ werkt samen met:
- Huisartsen en POH-GGZ
- Gemeenten en wijkteams
- Andere zorginstellingen
Deze samenwerking zorgt voor duidelijke lijnen en integrale zorg.
Innovatie & Digitale Zorg
PSI-Care GGZ maakt gebruik van moderne e-health toepassingen, waaronder:
- Online therapie
- Digitale vragenlijsten
- Videobellen
Innovatie helpt ons om zorg flexibel en toegankelijk te maken.
Toekomstige Kwaliteitsdoelen – ISO 9001 Certificering
Kwaliteit staat bij ons voorop.
Met onze HKZ-certificering laten we zien dat we zorgvuldig en professioneel werken en continu blijven verbeteren.
Zo kunt u rekenen op betrouwbare zorg.
Naast onze huidige kwaliteitsstandaard werken wij continu aan verdere professionalisering.
Ons streven is om ons kwaliteitssysteem in de toekomst verder te ontwikkelen en toe te werken naar ISO-certificering.