Kwaliteit bij Psi-Care GGZ

Bij PSI-Care GGZ staat kwaliteit van zorg voorop. We streven ernaar de best mogelijke geestelijke gezondheidszorg te bieden in Groningen en omgeving. Ontdek wat kwaliteit voor ons betekent en hoe we dit in de praktijk brengen.

Kwaliteitsstatuut

Alle aanbieders van geneeskundige geestelijke gezondheidszorg binnen de Zorgverzekeringswet zijn verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken.

Psi-Care GGZ beschikt over een volledig goedgekeurd kwaliteitsstatuut.

Behandelkwaliteit & Methodieken

Psi-Care GGZ werkt met hoogwaardige behandelmethoden en heldere dossiervoering.

  • Evidence-based behandelrichtlijnen
  • Integratieve behandelmethodieken
  • S.M.A.R.T.-rapportages en transparante dossiervoering
  • Shared decision making (zelf meebeslissen tijdens je behandeling)
  • Routine Outcome Monitoring (ROM)
  • Multidisciplinaire samenwerking wanneer nodig

Deskundigheid & Professionaliteit

Onze behandelaren zijn zorgvuldig geselecteerd en gekwalificeerd. Binnen Psi-Care GGZ werken:

  • BIG-geregistreerde professionals
  • GZ-psychologen, psychotherapeuten en psychiaters

Wij investeren actief in professionalisering:

  • Intervisie & supervisie
  • Permanente scholing
  • Bij- en nascholing volgens beroepsstandaarden

Privacy & Veiligheid (AVG)

 

Bescherming van persoonsgegevens heeft de hoogste prioriteit. Psi-Care GGZ werkt met een beveiligd Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Wij waarborgen:

  • Veilig opslaan van gegevens
  • Strikte toegangscontrole
  • Inzagerecht voor cliënten volgens AVG

 

Cliënttevredenheid

Wij meten regelmatig de tevredenheid van cliënten via gestandaardiseerde vragenlijsten (CQi). De resultaten gebruiken wij om onze zorg continu te verbeteren.
Luisteren naar cliënten is voor ons essentieel

Wachttijden

Onze actuele wachttijden zijn direct zichtbaar voor verwijzers in ZorgDomein.
Wij streven naar korte doorlooptijden en optimale toegankelijkheid.

Momenteel hebben we geen Wachttijden. U wordt binnen 2 week na verwijzing gebeld voor het plannen van een intake-afspraak.

Samenwerking & Ketenpartners

Psi-Care GGZ werkt samen met:

  • Huisartsen en POH-GGZ
  • Gemeenten en wijkteams
  • Andere zorginstellingen

Deze samenwerking zorgt voor duidelijke lijnen en integrale zorg.

Innovatie & Digitale Zorg

Psi-Care GGZ maakt gebruik van moderne e-health toepassingen, waaronder:

  • Online therapie
  • Digitale vragenlijsten
  • Videobellen

Innovatie helpt ons om zorg flexibel en toegankelijk te maken.

Toekomstige Kwaliteitsdoelen – ISO 9001 Certificering

Psi-Care GGZ blijft zich voortdurend ontwikkelen om de hoogste kwaliteit van zorg te waarborgen. Als onderdeel van onze groeiambities streven wij ernaar om in 2026 de ISO 9001-certificering, of een dergelijke erkende kwaliteitscertificering, te behalen.

Ons doel voor 2026 is duidelijk: een nog sterkere, transparantere en betrouwbaardere zorgorganisatie.